Fragen und Antworten über den Einkauf und Versand

Welche Zahlungsweisen akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren zur Zeit ausschliesslich PayPal und somit die Möglichkeit die Bezahlung mit Visa, MasterCard, American Express oder als Banküberweisung durchzuführen. Um mehr über die Zahlungsweisen zu erfahren, klicken Sie hier.

Akzeptieren Sie auch Bestellungen ausserhalb Deutschlands?
Über die Web-Site "visualpress.de" werden Bestellungen aus Deutschland, Österreich, Schweiz, Liechtenstein und Luxemburg zzgl. einer Versandkostenpauschale von 9 Euro, ab 20 Euro Bestellwert versandkostenfrei angenommen und weiterverarbeitet. Für Bestellungen und Lieferungen in andere Länder bitten wir Sie mit uns Kontakt aufzunehmen. Um mehr über die Bestellung und den Versand zu erfahren, klicken Sie hier.

Was kostet die Lieferung?
Nach Deutschland, Österreich, Liechtenstein, Luxemburg und in die Schweiz liefern wir mit einer  VERSANDKOSTPAUSCHALE  von 9 Euro, ab 20 Euro Bestellwert versandkostenfrei. Dies gilt auch für unsere US-Titel, die derzeit nur auf Anfrage unter: info@visualpress.de bestellt und geliefert werden können. Um mehr über die Bestellung und den Versand zu erfahren, klicken Sie hier.

Wie gehen Sie mit Rückgaben um?
Sie können jedes Buch, sofern diese in ungebrauchtem Zustand sind, innerhalb von 30 Tagen zurücksenden und Ihr Geld erstattet erhalten. Wir können Porto- und Versandkosten jedoch nur dann erstatten, wenn die Rückgabe das Ergebnis eines Fehlers unsererseits war. Um mehr über die Warenrückgabe zu erfahren, klicken Sie hier.